Kancelář Luční Chvojno 28, 403 34 Velké Chvojno | +420 475 223 645 | 602 409 695 |

Servis

 

  • Servisní podmínky:

- naše firma provádí záruční i pozáruční servis v plném rozsahu včetně středních i generálních oprav. Pravidelné údržby provádíme do 24 hodin po nahlášení na dispečink, mimořádné servisní opravy menšího rozsahu provádíme do 2 - 4 hodin po telefonické dohodě s dispečinkem.

- servis je poskytován po celý týden, po dohodě i v sobotu a nedělí  na tel.čísle 475 223 645 nebo 602 409 695

- rozvoz spotřebního materiálu v Ústí nad Labem ( tonery, papíry…) bez nutnosti zásahu servisního technika zabezpečujeme do 48 hodin po nahlášení zdarma.

  

  • Cenová specifikace servisních prací:

- cena za servisní hodinu je určena naším ceníkem dle třídy stroje ( od 400.-  do 990,- Kč) a účtuje se v případě, kdy si uživatel objedná servis z důvodu opravy, tj. nesprávné činnosti stroje.

- cena za pravidelnou údržbu je paušální dle třídy stroje (od 550.- do 1080,-Kč) a zahrnuje kompletní vyčištění stroje,seřízení tisku, případně znovu nastavení všech parametrů, dále kontrolu všech důležitých součástí a upozornění na případnou nutnost jejich opravy nebo výměnu. Pravidelná údržba se provádí dle třídy kop.stroje po 15 – 30000 kopiích.

- servisní hodinu na PC účtujeme 400,- Kč

- paušál použitých čistících prostředků činí 50,- Kč

- cestovné technika účtujeme dle tarifních pásem (ÚL-150,-  TPE,DCE - 300,-).

 

  • Platební podmínky:

- splatnost našich faktur je 14 dnů po obdržení odběratelem. Po osobní dohodě lze splatnost faktur prodloužit dle potřeby odběratele.

 

Výše uvedené ceny jsou bez DPH